impossible de renouveler LastPass Families

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apres renourenouvellement

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Votre carte a peut-être été refusée. Veuillez vérifier vos informations de paiement avant de réessayer. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, veuillez consulter notre article d'assistance.

Hilda C · Answer

Hi @natoire00

Thank you for the follow, our billing team has contacted you on the case you opened, please look for an email or access to your case portal and look for the updates made on your case.

If you need guidance, here are the steps: Use the My Cases portal (linked)

natoire00 · Answer

bonjour,

j'attenattends la réponse et resorésoudre le souci.

Hilda C · Answer

Hi @natoire00

Thank you for reaching out regarding the renewal of your account.

I noticed that you have already opened a support case regarding the issue you described. Our team will follow up with you through that case and provide additional details regarding the status of your payment.

For your reference, your case number is 03112018.

Regards,