Bonjour,
Je vous explique mon problème.
J'ai installé LastPass sur Firefox et je suis bien connecté sans soucis.
Par contre, j'ai des problèmes avec Firefox et je dois le réinitialiser. Du coup, je vais perdre mes extensions dont Lastpass.
Par contre, je ne me souviens pas de mon mot de passe maître.
J'ai essayé de changer le mot de passe maitre depuis l'extension mais on me demande de l'ancien mot de passe.
Du coup, j'ai essyaé de récupérer mon compte avec le lien au niveau du mot de passe oublié.
1er problème, on ne reçoit les SMS de connexion qu'une fois sur 5.
2ème problème, avec le SMS, j'arrive ? "récupérer" mon compte que sur Firefox et j'ai accès ? mon compte comme avant mais... pour modifier mon mot de passe, j'ai besoin de... mon mot de passe !
Et, je n'ai pas de mot de passe ? usage unique !
En gros, je tourne en rond et pas moyen de réinitialiser Firefox !
Le système n'est du coup pas très fiable !!!
Cordialement.