Non accedo al mio Pc

Question

Per conoscendo la master password, non posso accedere al mio account web di last pass. Per accedere ho dovuto scaricare l’app su iPhone, e con la stessa master password riesco ad accedere al mio account. Com’è possibile cge la master password venga riconosciuta su iOS, e non su Chrome?

LastPass Support · Answer

Translated by google:

Ciao! @cantonimichele​

Benvenuto nella community di LastPass.

Assicurati di controllare la tua casella di posta elettronica per un'e-mail "Tentativo di accesso bloccato" da LastPass. Se riesci ad accedere in iOS ma non in Chrome, è possibile che LastPass ti chieda di verificare il tuo dispositivo o la tua posizione tramite e-mail.

cantonimichele · Answer

Ho dovuto cambiare dispositivo, esaurendo le tre possibilit? del piano free avendo account bloccato. Ora su iPhone funziona, ma non è quello che mi serve. Vorrei che tornasse il

mio account anche disponibile su PC Windows. In realt? ho fatto diversi tentativi di ripristino, tramite la verifica mail. Ed in effetti la cassaforte tornava ad essere visibile. Ma mi veniva chiesto nello stesso tempo di cambiare la master password. Cosa che ho fatto per ben 3 volte. Cambiando la MP last pass riconosceva il cambio password, ma poi quando ripetevo il login con la nuova password non veniva riconosciuta. Purtroppo con il piano Free non è possibile segnalare al servizio clienti tale anomalia. Ho pensato di postare bella community il mio problema nella speranza di trovare aiuto. Io ho bisogno di far girare LP sul PC e non su iPhone. Un solo dispositivo mi basta. Hai modo di aiutarmi?